Hubungi Kami
Kami akan bantu semua kebutuhan anda

Kantor Pusat
Semarang
Surabaya
Medan
Kantor Pemasaran Semarang
Semarang
Surabaya
Medan
Kantor Pemasaran Semarang
Semarang
Surabaya
Medan
Kantor Pemasaran Semarang
Whistleblower System
Laporkan
Penyalahgunaan
Gunakan platform pelaporan penyalahgunaan untuk melaporkan dugaan pelanggaran hukum dan/atau kode etik di lingkungan perusahaan secara rahasia dan dijamin perusahaan.
Jenis-jenis dugaan yang dapat dilaporkan antara lain:
Korupsi
Suap
Gratifikasi
Benturan Kepentingan
Pencurian
Kecurangan
Pemerasan
Pelanggaran Hukum
Pelanggaran Kebijakan-kebijakan Perusahan
Penyalahgunaan Wewenang
Pelapor dapat menyampaikan laporan whistleblower meskipun dugaan pelanggarannya diluar dari jenis-jenis di atas.
Penyampaian dan pengelolaan laporan whistleblowing
Chat with our support team to learn more
Chat with our support team to learn more
Our dedicated support team is here to assist you every step of the way, ensuring you have the guidance and assistance
Our dedicated support team is here to assist you every step of the way, ensuring you have the guidance and assistance
(Senin–Jumat, 08.30–17.30 WIB)
FAQ
Pertanyaan umum teratas
Pertanyaan umum teratas
Apa itu asuransi?
Asuransi adalah perjanjian kontraktual di mana seseorang atau organisasi membayar premi kepada perusahaan asuransi sebagai imbalan atas perlindungan finansial terhadap potensi kerugian atau risiko yang mungkin terjadi.
Bagaimana cara kerja asuransi?
Ketika Anda membeli polis asuransi dan membayar premi, Anda pada dasarnya mengalihkan risiko potensi kerugian finansial kepada perusahaan asuransi. Jika terjadi peristiwa yang dijamin, perusahaan asuransi akan memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan polis.
Apa itu premi asuransi?
Premi asuransi adalah sejumlah uang yang harus dibayarkan secara berkala oleh pemegang polis kepada perusahaan asuransi sebagai imbalan atas perlindungan yang diberikan. Besaran premi tergantung pada jenis asuransi, nilai pertanggungan, dan profil risiko tertanggung.
Apa itu polis asuransi?
Polis asuransi adalah dokumen kontrak resmi antara pemegang polis dan perusahaan asuransi yang memuat ketentuan, syarat, hak, dan kewajiban kedua belah pihak. Polis ini mencakup detail seperti jenis pertanggungan, nilai pertanggungan, masa berlaku, dan pengecualian.
Apa itu klaim asuransi?
Klaim asuransi adalah permintaan resmi yang diajukan oleh pemegang polis kepada perusahaan asuransi untuk menerima kompensasi atas kerugian atau peristiwa yang dijamin dalam polis.
Bagaimana cara mengajukan klaim?
Untuk mengajukan klaim, hubungi perusahaan asuransi Anda dan berikan informasi yang diperlukan tentang kejadian tersebut. Perusahaan akan memandu Anda melalui proses pengajuan dan menilai klaim berdasarkan ketentuan polis yang berlaku.
Apa itu Citra Insurance?
Citra Insurance (PT Asuransi Citra International Underwriter) adalah perusahaan asuransi umum nasional yang didirikan pada tahun 1988. Dengan tagline "National Insurance with Global Network", CIU Insurance terdaftar dan diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dan terus berkembang dalam menyediakan berbagai produk asuransi untuk kebutuhan korporasi maupun ritel.
Apa saja produk asuransi yang ditawarkan Citra Insurance?
Citra Insurance menawarkan produk asuransi untuk korporasi dan ritel, antara lain:
Korporasi: Asuransi Kredit, Asuransi Kontainer, Asuransi Tanggung Gugat Kargo Udara, Asuransi Kebakaran, Asuransi Kesehatan Grup, Asuransi Aviation, dan Asuransi Kecelakaan Diri Kru.
Ritel: Asuransi Perjalanan, Asuransi Kecelakaan Diri, Asuransi Kebakaran, dan Asuransi Penumpang Pesawat.
Apakah Citra Insurance terdaftar dan diawasi oleh OJK?
Ya, Citra Insurance terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Hal ini menjamin bahwa seluruh operasional dan produk asuransi Citra Insurance telah memenuhi standar regulasi yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia untuk melindungi kepentingan nasabah.
Bagaimana cara membeli asuransi di Citra Insurance?
Anda dapat membeli asuransi Citra Insurance melalui beberapa cara: mengunjungi website resmi kami di ciuinsurance.co.id, menghubungi kantor kami secara langsung, atau melalui agen dan mitra distribusi kami. Tim kami akan membantu Anda memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan perlindungan Anda.

