Cerita dan Komitmen Kami dalam Melindungi Anda

Cerita dan Komitmen Kami dalam Melindungi Anda

Citra Insurance merupakan perusahaan asuransi umum nasional yang berdiri sejak tahun 1988 dibawah kepemimpinan Mayor Jenderal (Pol) Wahjoe BBA (Alm.) bersama putera ke-empat Luki Hermanto Wahjoe.

Citra Insurance merupakan perusahaan asuransi umum nasional yang berdiri sejak tahun 1988 dibawah kepemimpinan Mayor Jenderal (Pol) Wahjoe BBA (Alm.) bersama putera ke-empat Luki Hermanto Wahjoe.

Citra Insurance telah mendapat izin dari OJK dan berhasil mengembangkan bisnis secara maksimal melalui penawaran berbagai jenis produk asuransi yang terbagi menjadi asuransi korporasi & retail.

Citra Insurance telah mendapat izin dari OJK dan berhasil mengembangkan bisnis secara maksimal melalui penawaran berbagai jenis produk asuransi yang terbagi menjadi asuransi korporasi & retail.

1jt+

People Insured

1jt+

People Insured

38+

Years Experience

38+

Years Experience

25

Trusted Partners

25

Trusted Partners

98%

Satisfaction Rating

98%

Satisfaction Rating

Visi

Menjadikan CIU sebagai perusahaan asuransi umum terkemuka dengan membangun reputasi perusahaan sebagai mitra terpercaya bagi seluruh stakeholder.

Misi

1.⁠ ⁠Menumbuhkan profitabilitas secara berkelanjutan dengan mengutamakan strategi tata kelola dan manajemen risiko yang baik
2. Memperkuat inovasi pengembangan produk agar dapat memberikan solusi perlindungan asuransi umum yang menyeluruh dan relevan bagi customer.

  1. Mengembangkan teknologi serta sistem digital terintegrasi untuk mem-simplifikasi proses.

  2. ⁠Melakukan transformasi budaya dan kompetensi pada SDM.

  3. ⁠Meningkatkan service excellence guna menjadi mitra strategis yang memberikan solusi perlindungan yang tepat, cepat, dan akurat.

Waves
Nilai dan Komitmen Kami

With a focus on exceptional customer service, personalized coverage, and a commitment to meeting your needs, we strive to be your trusted insurance partner.

Client
Client
Client
Client
I
"I" ntegrity

Citra Insurance menjunjung tinggi keselarasan antara tindakan dan nilai moral. Bagi kami, integritas berarti menjaga standar etika dan norma organisasi secara konsisten, serta berkomitmen penuh pada kode etik profesi dalam setiap langkah yang kami ambil.

C
"C" ollaborative

Kami percaya bahwa keberhasilan besar lahir dari sinergi. Kami mengutamakan kerja sama yang suportif dan kooperatif, serta berdedikasi untuk membangun sekaligus merawat hubungan kerja yang positif demi mencapai tujuan bersama.

A
"A" daptability

Di tengah dunia yang terus berubah, kami tetap tangguh dan efektif. Kami mampu menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan struktur, proses, maupun budaya kerja, serta tetap produktif meski berada dalam lingkungan yang dinamis.

N
I "N" novative

Kami terus mengeksplorasi, berinovasi pada ide-ide baru dan pendekatan yang kreatif untuk menjawab tantangan pekerjaan, serta selalu mencari peluang unik untuk memberikan solusi yang lebih baik.

S
"S" ervice Excellence

Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama yang mendasari setiap tindakan kami. Kami berkomitmen untuk memahami kebutuhan mereka secara mendalam serta membangun hubungan kemitraan yang produktif dan berkelanjutan.

Waves
Nilai dan Komitmen Kami

With a focus on exceptional customer service, personalized coverage, and a commitment to meeting your needs, we strive to be your trusted insurance partner.

Client
Client
Client
I
"I" ntegrity

Citra Insurance menjunjung tinggi keselarasan antara tindakan dan nilai moral. Bagi kami, integritas berarti menjaga standar etika dan norma organisasi secara konsisten, serta berkomitmen penuh pada kode etik profesi dalam setiap langkah yang kami ambil.

C
"C" ollaborative

Kami percaya bahwa keberhasilan besar lahir dari sinergi. Kami mengutamakan kerja sama yang suportif dan kooperatif, serta berdedikasi untuk membangun sekaligus merawat hubungan kerja yang positif demi mencapai tujuan bersama.

A
"A" daptability

Di tengah dunia yang terus berubah, kami tetap tangguh dan efektif. Kami mampu menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan struktur, proses, maupun budaya kerja, serta tetap produktif meski berada dalam lingkungan yang dinamis.

N
I "N" novative

Kami terus mengeksplorasi, berinovasi pada ide-ide baru dan pendekatan yang kreatif untuk menjawab tantangan pekerjaan, serta selalu mencari peluang unik untuk memberikan solusi yang lebih baik.

S
"S" ervice Excellence

Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama yang mendasari setiap tindakan kami. Kami berkomitmen untuk memahami kebutuhan mereka secara mendalam serta membangun hubungan kemitraan yang produktif dan berkelanjutan.

Jajaran Komisaris dan Direksi

Komisaris
Direksi

Testimoni

Ini apa yang dikatakan pelanggan kami

Ini apa yang dikatakan pelanggan kami

Citra Insurance memberikan solusi asuransi pengangkutan yang sangat komprehensif untuk bisnis logistik kami. Proses klaim yang cepat dan transparan membuat kami merasa tenang dalam menjalankan operasional sehari-hari. Sangat direkomendasikan untuk perusahaan yang membutuhkan perlindungan kargo profesional.

... Read more

Budi Santoso — Direktur PT Maju Bersama Logistik

Saya menggunakan asuransi perjalanan Citra Insurance untuk liburan ke luar negeri dan ternyata sangat membantu ketika bagasi saya tertunda. Proses klaimnya mudah dan penggantiannya cepat. Tim customer service Citra Insurance sangat responsif dan ramah. Kini saya selalu menggunakan Citra Insurance setiap bepergian.

... Read more

Sari Dewi — Nasabah Asuransi Perjalanan

Sebagai pemilik properti komersial, saya membutuhkan perlindungan asuransi yang handal. Citra Insurance memberikan paket asuransi properti yang sangat lengkap dengan premi yang kompetitif. Ketika hotel kami mengalami kerusakan akibat kebakaran kecil, Citra Insurance langsung menangani klaim dengan profesional dan cepat. Terima kasih Citra Insurance!

... Read more

Andi Wijaya — Pemilik Hotel Bintang Lima

Citra Insurance menjadi mitra asuransi terpercaya perusahaan kami selama lebih dari 5 tahun. Layanan yang profesional, tim yang responsif, dan proses klaim yang tidak berbelit-belit membuat kami sangat puas. Rating idBBB dari PEFINDO semakin meyakinkan kami bahwa Citra Insurance adalah pilihan yang tepat untuk perlindungan bisnis kami.

... Read more

Ratna Kusuma — Manajer Keuangan PT Griya Indah

Bisnis ekspor impor saya sangat bergantung pada perlindungan asuransi yang kuat. Citra Insurance memberikan layanan asuransi kredit dan pengangkutan yang sangat membantu keberlangsungan bisnis saya. Jaringan global mereka sangat berguna ketika saya membutuhkan penanganan klaim di luar negeri. Pelayanannya kelas dunia!

... Read more

Hendra Gunawan — Pengusaha Ekspor Impor

Saya sudah 3 tahun menggunakan layanan Citra Insurance untuk melindungi toko dan stok barang dagangan saya. Selama itu, saya merasakan sendiri bagaimana Citra Insurance benar-benar hadir sebagai mitra bisnis yang handal. Tidak ada proses klaim yang rumit, semua berjalan lancar dan transparan. Highly recommended untuk para pengusaha!

... Read more

Wulandari Susanto — Pengusaha Ritel